Kundeninformationen

Kundeninformationen

1. Anbieter

Ray van Zeschau
Schevenstraße 33
01326 Dresden
Telefon: 0351 2131904
E-Mail: shop@freunde-der-italienischen-oper.de

Der Shop wird für die Band FREUNDE DER ITALIENISCHEN OPER betrieben. Ihr Vertragspartner ist Ray van Zeschau.

2. Geltungsbereich

Diese Informationen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop unter freunde-der-italienischen-oper.de/shop. Eigene allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden wir nicht; es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Artikel in unserem Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

So kommt der Vertrag zustande:

1. Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb und wählen gegebenenfalls Format und Variante.
2. Sie gehen zur Kasse, melden sich an oder bestellen als Gast und geben Ihre Anschrift an.
3. Sie wählen die Versand- und Zahlart.
4. Auf der letzten Seite sehen Sie alle Angaben noch einmal im Überblick. Bis dahin können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die „Zurück“- beziehungsweise „Ändern“-Schaltflächen oder im Warenkorb korrigieren.
5. Mit dem Klick auf die Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung beziehungsweise mit dem Abschluss der Zahlung bei PayPal geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Vertrag ist damit geschlossen.

4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern Ihre Bestelldaten. Sie erhalten sie zusammen mit diesen Kundeninformationen und der Widerrufsbelehrung in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort jederzeit einsehen.

5. Preise

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen sie daher auch nicht aus. Bei Ware kommen die Versandkosten hinzu; sie werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind unter „Zahlung & Versand“ aufgeführt. Downloads sind versandkostenfrei.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Darüber stehen Ihnen je nach Verfügbarkeit die Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto, per Kreditkarte sowie weitere von PayPal angebotene Zahlarten zur Verfügung. Der Rechnungsbetrag wird mit Abschluss der Bestellung fällig.

7. Lieferung von Ware

Wir liefern CDs, Schallplatten und andere Ware nach Deutschland und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Der Versand erfolgt mit Hermes oder DHL. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage, in die übrigen Länder der Europäischen Union 5 bis 10 Werktage, sofern bei einem Artikel nichts anderes angegeben ist. Ist ein Artikel ausverkauft, wird er im Shop als nicht verfügbar gekennzeichnet und kann nicht bestellt werden.

8. Bereitstellung digitaler Inhalte (Downloads)

Musik im MP3- oder FLAC-Format stellen wir Ihnen unmittelbar nach bestätigtem Zahlungseingang als Download bereit – in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ sowie über den Link in Ihrer Bestellbestätigung. Die Dateien werden als ZIP-Archiv geliefert. Jeder Download-Link kann innerhalb von 1000 Tagen nach der Bestellung bis zu zehnmal genutzt werden. Zum Entpacken und Abspielen benötigen Sie ein gängiges Endgerät mit einem Programm, das ZIP-Archive entpacken und MP3- beziehungsweise FLAC-Dateien wiedergeben kann. Die Dateien enthalten keinen Kopierschutz.

Sie erwerben das Recht, die Musik für private Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Wiedergabe ist nicht gestattet, soweit das Gesetz dies nicht ausdrücklich erlaubt.

9. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten, insbesondere zum vorzeitigen Erlöschen bei Downloads und zu versiegelten Tonträgern, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Ware beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Lieferung. Für digitale Inhalte gelten die §§ 327 ff. BGB. Sollte eine Datei fehlerhaft oder unvollständig sein, melden Sie sich bitte bei uns – wir stellen Ihnen dann eine einwandfreie Fassung bereit.

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an uns.